🔧 Console Admin

📷 Un client montre un email de gain

1. Scannez le QR de l'email avec l'appareil photo
2. La console s'ouvre sur le ticket
3. ✅ Disponible → donnez le lot puis cliquez « Remettre le lot »
4. 🚫 Déjà remis ou ❌ Introuvable → refusez poliment

⚠️ Cliquez au moment de donner le sachet. Sans ce clic, la même capture d'écran repassera demain et affichera encore « Disponible ».

QR illisible ? Onglet « Jeu à gratter », tapez le numéro à la main.

⭐ Un client veut un tampon fidélité

1. Scannez le QR de sa carte
2. Sa carte s'ouvre — appui long sur le badge ⭐ en haut
3. Cliquez ➕. Le compteur monte.

Client sans son téléphone ? Onglet « Fidélité », cherchez son nom.

🎁 Un client présente une carte cadeau

1. Onglet « Recherche carte », tapez le code (ML-XXXXXXXX)
2. Vérifiez « Payé » et « Disponible »
3. Cliquez « Marquer comme utilisée » en encaissant

🔒 La règle qui protège tout

Ne remettez jamais un lot sur la seule vue d'un email ou d'une capture d'écran. Un email se falsifie en deux minutes. La console, elle, lit la vraie base : un numéro inventé n'y existe pas.

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